Los
candidatos presidenciales por Internet
Octavio
Islas
Si Internet efectivamente admite ser
considerado como espejo electrónico
de personas e instituciones, los sitios
web de los candidatos presidenciales
resultan sumamente reveladores.
Hasta ahora, los esfuerzos
realizados en Internet por los equipos
de campaña de los principales
candidatos presidenciales exhiben una
evidente subutilización del llamado
“medio inteligente”.
Los contenidos de los
sitios web de los candidatos presidenciales
sencillamente se apartan de la necesidad
de promover un efectivo diálogo
con la ciudadanía. La propaganda
es el mensaje y el ciudadano simplemente
figura como obligado destinatario pasivo.
La comunicación representa la
gran asignatura pendiente.
El estudio “El
mito de los efectos de las campañas”
-realizado por la empresa Parametría-;
y la encuesta “Una radiografía
de los sitios web de los candidatos
presidenciales”, elaborada por
el Centro de Estudios de Usabilidad
(CEUS) [http://www.ceus.org.mx], permiten
sustentar tales afirmaciones.
De acuerdo con el estudio
realizado por Parametría, Internet
ocupa el penúltimo lugar entre
los medios de comunicación que
la ciudadanía emplea para enterarse
de las campañas políticas
y las elecciones. El último sitio
corresponde a mítines políticos
y actos de campaña de los candidatos.
Según los resultados
del sondeo realizado por CEUS, los sitios
web de los candidatos presidenciales
se distinguen por su bajo nivel de usabilidad,
situación que impacta negativamente
las experiencias de comunicación
de los usuarios.
Las variables consideradas
para tal evaluación fueron: desempeño
del sitio web, arquitectura y navegación,
contenidos, propuesta y oferta política,
interacción con los ciudadanos.
En
materia de usabilidad integral, los
sitios web de todos los candidatos presidenciales
recibieron calificaciones no aprobatorias.
El sitio web de Andrés Manuel
López Obrador [http://www.lopezobrador.org.mx]
recibió el mejor puntaje en la
evaluación realizada por analistas
y expertos del CEUS, quienes le concedieron
5 puntos en una escala máxima
de 10.
Investigador
del Proyecto Internet-Cátedra de
Comunicación Estratégica
y Cibercultura,
Tecnológico de Monterrey, campus
Estado de México.
El
siguiente es un ejemplo de cómo
debe citar este artículo:
Islas, Octavio, 2007: "Los candidatos
presidenciales por Internet",,
en Revista Mexicana de Comunicación
en línea, No. 108, México,
enero. Disponible en:
http://www.mexicanadecomunicacion.com.mx/Tables/rmxc/presidenciales..htm
Fecha de consulta: 25 de enero de 2008.